隐私说明:我们如何保护你的数据
冰雪点卡版散人天堂(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对你的重要性,并感谢你对我们的信任。本《隐私说明》详细阐述我们在你访问和使用网站(jinrisifu.cq-haosf.org.cn)及游戏服务过程中,如何收集、使用、存储、共享和保护你的个人信息。请在使用我们的服务前仔细阅读本说明,特别是以粗体标识的条款。你继续使用我们的服务,即表示你已充分理解并同意本说明的全部内容。
本隐私说明自2024年1月1日起生效,最近一次更新日期为2024年10月15日。我们保留根据业务发展和法律法规变化适时修改本说明的权利,修改后的说明将在官网公示7日后生效。若涉及重大变更(如收集目的、使用范围变化),我们将通过弹窗、短信或邮件方式单独通知你。
一、信息收集范围与类型
在为你提供服务的过程中,我们可能收集以下类别的信息,收集范围以"最小必要"为原则,仅收集实现服务功能所必需的信息:
1. 注册与登录信息
当你注册本平台账号时,我们收集你的用户名、密码(经过MD5加盐哈希加密存储)、注册邮箱或手机号码。这些信息用于创建你的唯一账号标识,保障账号安全。其中邮箱或手机号仅用于账号找回和重要通知推送,不会向任何第三方提供。
2. 游戏行为数据
为保障游戏公平性和反作弊需求,我们会收集你的游戏行为日志,包括:角色等级、在线时长、击杀/死亡记录、装备获取记录、聊天记录(仅保存最近30天)、交易记录、IP地址和登录设备信息(设备型号、操作系统版本)。这些数据用于检测外挂行为、处理玩家纠纷和优化游戏平衡性。
3. 充值消费信息
当你进行点卡购买或元宝充值时,我们会收集订单号、支付金额、支付方式(微信/支付宝/银联)、支付时间。我们仅保留支付流水号用于对账和售后,不存储你的完整银行卡号、支付密码或第三方支付账户凭证。
4. 设备与技术信息
为提升服务质量和排查技术故障,我们自动收集你的IP地址、浏览器类型、操作系统、访问时间、访问页面、点击流数据。此类信息通过Cookie或类似技术获取,具体说明见下文"Cookie与追踪技术"章节。
我们郑重承诺:我们不会收集与提供服务无关的个人信息,如你的真实姓名、身份证号、家庭住址、精确GPS位置、通讯录、照片等敏感信息。除非你主动在工单或客服沟通中提供,且该信息对于解决问题确有必要。
二、信息使用目的与方式
我们收集的信息将仅用于以下明确目的,超出以下范围使用前,我们会另行征得你的明确同意:
- 账号管理:注册、登录验证、密码找回、账号安全保护(异常登录检测)。
- 游戏服务提供:角色数据存储、游戏内活动参与、跨服数据同步、排行榜计算。
- 反作弊与安全维护:检测和拦截外挂、非法插件、盗号行为、恶意攻击,维护游戏环境公平性。
- 客户服务:处理你的工单咨询、Bug反馈、投诉建议,提供技术支持和售后保障。
- 服务优化与研发:分析游戏行为数据以调整爆率平衡、优化地图设计、改进客户端性能。此分析均为聚合数据,不涉及个人身份识别。
- 法律合规:配合司法机关、行政机关依法调取数据的要求,或为维护本平台合法权益(如打击私服侵权)而进行的必要处理。
我们承诺:绝不将你的个人信息出售、出租或用于任何与本平台服务无关的商业目的。我们不会将你的个人数据用于任何形式的"大数据杀熟"或差异化定价。所有数据处理活动均在中国大陆境内的服务器完成,数据出境前会依法进行安全评估。